Allgemeine Geschäfts- & Reservierungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Tischreservierungen, die über die Website von Serio Pizza Napoletana angefragt werden.

Betreiber des Restaurants ist:

Über das Reservierungsformular können Gäste eine Reservierung für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit anfragen.

Das Absenden des Formulars stellt zunächst nur eine Reservierungsanfrage dar. Eine Reservierung kommt erst zustande, wenn sie von Serio Pizza Napoletana ausdrücklich bestätigt wurde.

Ein Anspruch auf die Annahme einer Reservierungsanfrage besteht nicht.

Der Gast verpflichtet sich, bei der Reservierung vollständige und korrekte Angaben zu machen. Änderungen der Personenzahl, der Uhrzeit oder sonstiger Reservierungsdaten sollen dem Restaurant möglichst frühzeitig mitgeteilt werden.

Reservierte Tische werden grundsätzlich bis zu 15 Minuten nach der bestätigten Reservierungszeit freigehalten. Bei einer Verspätung wird um eine rechtzeitige telefonische Mitteilung gebeten.

Nach Ablauf dieser Zeit kann der Tisch anderweitig vergeben werden.

Kann eine Reservierung nicht wahrgenommen werden, soll sie möglichst frühzeitig telefonisch oder per E-Mail storniert werden. Für reguläre Tischreservierungen wird keine Stornierungsgebühr erhoben.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Tisch, Sitzplatz oder Bereich des Restaurants besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde. Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und Bedienung.

Änderungen der Speisekarte, einzelner Zutaten, der Verfügbarkeit und der Preise bleiben für zukünftige Bestellungen vorbehalten. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Restaurant angegebenen Preise.

Über die Website findet keine kostenpflichtige Bestellung von Speisen oder Getränken statt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Gäste mit Allergien oder Unverträglichkeiten werden gebeten, das Personal vor der Bestellung darüber zu informieren. Die Angaben auf der Website ersetzen keine persönliche Rücksprache mit dem Restaurant.

Serio Pizza Napoletana haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die gesetzliche Haftung bleibt im Übrigen unberührt.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung dieser Website.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.